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经理人职业化培训

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有效期至长期有效 最后更新2019-09-11 04:13
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经理人职业化培训

经理人职业化培训 

一、职业竞争力的基石——卓越经理人的职业素质提升

1、职业成功的原因多样,失败只有一个——缺乏职业竞争力
1)职业化的内涵
2)思维转换的力量
演练:做做看
2、杰出经理人的角色认知
1)从业务能手到管理高手
演练:张经理的苦恼
2)修身——管理者的八大素质元素
3、心态成就未来——经理人必备的职业心态
1)成功之源——积极心态
2)空杯心态、共赢心态、创业心态、感恩心态
演练:掰手腕
工具:双赢的真义——双赢实现模式图
4、职业道德的真义
1)渠道经理应遵循的职业道德
2)关键时刻显现良好的职业道德
3)职业人最不职业的七大行为
案例分析:糊涂的经理
5、经理人的十大职业意识
责任意识、领导意识、问题意识、改善意识、创新意识、
成本意识、服务意识、营销意识、客户意识、团队意识
演练:如何让这样的事情不再发生
二、自我管理——成为高效能的经理人
1、高效能从自我管理开始
2、以终为始——精准你的目标
1)目标设定七原则
2)愿景、计划和目标分解
演练:同心顺
3、时间的特性
情境练习:假如今天是你生命中的最后一天
4、时间管理的陷阱
5、时间管理的原则——如何做到要事第一
1)第二象限法则和80/20法则
2)猴子定律
3)行动计划
三、沟通无处不在——经理人的沟通艺术
1、沟通的本质
1)沟通的定义和原则
2)沟通模型
2、同理心沟通
1)沟通不良的弊病——价值判断、追根究底、好为人师、自以为是
2)高效能沟通四大技巧——聆听、发问、厘清、回应
3)同理心沟通
演练:发言棒
3、如何化解冲突
1)冲突的来源
2)化解冲突的原则
4、如何有效跨部门沟通
1)跨部门沟通为什么那么难?
界定模糊、责任不清、分工不明、山头主义、不够职业、性格差异
2)第三种解决方式
演练:第三种解决方式
5、向上管理——如何与上级沟通
1)领导是你的客户
2)为什么我们和领导的看法有差异?
3)向上级简报的技巧
带着方案谈问题;汇报工作要诀;如何获得上级的支持
教学影片:如何获取资源
四、执行的秘诀——如何接受与布置任务
1、执行力不强的原因
2、如何面对“任务黑洞”
教学影片:如何获取上级资源
3、如何布置与接受任务?
1)如何接受与布置任务
2)找什么人来执行
3)布置工作七大要务
教学影片《如何布置和接受任务》
4、如何消除执行阻力?
1)如何争取执行者支持
2)如何化解执行阻力
教学影片《如何消除执行阻力》
5、高效能执行六步曲
理解上级意图、制定执行计划、付诸实际行动、
校正执行偏差、确保执行成果、完善执行体系。
五、经理人的领导艺术与团队管理
1、情境领导模型
情境练习:卡里的情境管理
2、四种领导风格与下属的准备度 
3、如何管理这些“问题”员工
老员工、8090后员工、刺头员工、老油子、争强好胜员工
教学影片:李鸿章的用人之道
4、如何打造高效能团队
1)为什么是团队而不是个人
2)低效团队表象
3)打造高效能团队关键点 
演练:通天塔
教学影片:高绩效团队
职业习惯造就卓越人生
课后作业
  
 老师介绍:王哲光  

【导师简介】  
高效能三栖教练——国内少有的横跨职业化、营销、管理领域的实战教练
运营管理与营销专家、全国百强培训师、PTT职业培训师
清华大学、上海交通大学、复旦大学特约高级讲师
多家企业顾问、管理教练、EMBA班、总裁班客座教授
曾任职于世界500强企业CSIC中国船舶重工集团、中国500强企业红桃开集团
美国Dunk国际教育集团大中华区副总裁、高级合伙人
职业生涯历任生产主管、营销经理、客户经理、物流经理、营销总监、副总裁、总经理
多个版权课程认证讲师、品牌中国研究院高级研究员、高效能管理研究中心首席导师
提倡训练模式提升员工职业化素质和营销能力
致力于提高企业经营管理效能和领导力持续改善。

【授课风格】
独有的培训理念:讲授开阔思路、演练付诸行动、分享碰撞智慧、点评升华理念、感悟接受真知、裂变带来突破!——深信课程要专业、演绎要精彩、学员要能用;
十多年大型企业营销和管理工作经历造就在职业化、营销、管理三栖领域的专业深度;
深厚的专业基础,理论功底扎实,实践经验丰富,渊博的知识,深具职业培训师风范;
课程实战性强、语言幽默、生动流畅、感染力强;案例丰富、深入浅出,理论联系实际、超强互动性和控场力,特别强调培训学员的参与及感受;课程内容具有很强的系统性和实操性,观点新颖,论述精辟;
独特的春秋笔法、微言大义、睿智风趣的风格倍受参训学员的好评。

【导师背景】
世界500强企业中国船舶重工集团(CSIC)历任班长、计划调度、销售经理
中国500强企业红桃开集团(营收15亿)总部任职逾10年,历任总部物流经理、新产品经理、渠道建设经理、大区客户服务经理(红桃开集团全国拥有600多家子公司、2万余名员工,旗下产品连续15年行业第一)
美国Dunk国际教育集团大中华区副总裁、高级合伙人
某全国知名服饰品牌总裁助理、销售总监(在咸宁拥有投资2个亿的服饰生产基地)
国内电子商务先锋平台中国商街网营销总监,中企鼎盛咨询总经理
从生产一线做到企业高管,十余年的管理与营销工作经验,精研丰田生产方式,接受过专业TTT、PTT、沙盘模拟、教练技术、项目管理、NLP、九型人格、美国领导力研究中心CLS情境领导?、Franklin Covey?授权认证训练,熟悉大型企业集团管理架构和运营模式,为数百家不同行业企业提供咨询和培训服务,对机械制造、医药、快速消费品、服装、电子商务应用等行业有着很深理解,对企业生产运营、现场管理、人力资源管理、销售政策的制定、销售团队的建设和管理、大卖场销售管理、终端拦截与销售技巧、电子商务、物流供应链管理、渠道管理、大客户销售、优质客户服务管理等都有着丰富的实战经验。

【部分服务客户】
中国石油、中国石化、中国移动、中国联通、建设银行、中国银行、农业银行、广发银行、招商银行、兴业银行、南方航空、海南航空、华润置地、华润电力、华为、烽火科技、中煤集团、焦煤集团、五矿集团、中冶南方、中国传动、纳铁福传动、柳工集团、斗山机械、三一中旺、熔盛重工、山工、卡特彼勒、皖南机床、林肯电梯、中航航宇、中外运、捷富凯、Alltech、名幸电子、美盛、卡恩杰特、晓星集团、东方工程橡胶、戴姆勒奔驰、广汽集团、东风鸿泰、东风零部件集团、昭和汽车、宇通客车、恒耀汽车、三环汽车电器、卡斯柯、太平洋保险、太平人寿、中英人寿、民安保险、美尔雅期货、福元运通、国泰君安、上海百视通、金娟国际、澄海燃气、东方雨虹、卓宝科技、天音通信、深圳爱施德、新天宇通信、德国拜耳、安利、环亚集团、深圳友和医药、广东泰恩康药业、武药集团、贝克药业、五景药业、湖南佳和集团、广西恒茂、远大富驰、新华扬科技、先锋科技、亚太纸业、三良行集团、新动态集团、武汉港务集团、统一食品、大好大食品、五粮液、普什集团、农夫山泉、光谷世界城、汉来广场、吉之岛、中南建设集团、一水山庄、时代万恒集团、西上海集团、湖州产业园、本溪高新科技园、中美建筑设计院、北京煤气设计院、格力电器、创维集团、黄石印刷协会、弘元股份、能辉电力、永佳集团、周大福、九牧王、森马服饰、台湾龙翔、广州标点集团、欧亚商都、新松机器人、安徽邮政、深圳邮政、云南邮政、广东电网……

【核心课程】
1、职业化素质系列
《打造职业竞争力——职业化素质提升训练营》《卓越经理人的内在修炼》
《高效能人士七个习惯》《六顶思考帽》《压力调适与情商修炼》
《诚信通天下——职业道德修炼》《职业生涯规划与职业发展》
2、管理技能与领导力系列
《职业经理人的关键技能——中高层管理者MTP训练营》《高效时间管理》
《情境领导力》《王者之剑——高效能执行力训练营》《TTT企业培训师训练》
《优秀班组长管理技能强化训练——由兵入将的成长之道》《TWI督导训练营》
《从技术走向管理》《目标管理实战训练营》《卓越团队训练营》《精细化管理》
《高效能沟通艺术》《绩效管理》《危机管理》《8D问题解决技巧工作坊》
3、营销管理与销售技巧系列
《专业销售技能训练营》《顾问式销售》《大客户销售策略与技巧》《电话营销实战技巧》
《赢的智慧——双赢商务谈判策略与技巧》《红海致胜—区域市场营销能力提升训练》
《步步为赢——渠道管理六步曲》《经销商开发与管理》《卓越经销商经营管理之道》
《金牌导购训练营》《金牌店长特训营》《店面营销执行力—提升门店业绩的关键训练》
《优质客户服务管理》《服务促销售——基于客户导向的服务营销》《客户关系管理》

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